In der Merkur Spielbank Dortmund herrschen mittlerweile katastrophale Zustände. Es ist wirklich erschreckend was hier in letzter Zeit abgeht. Erst letzten Samstag kam es zu einem Zwischenfall im klasssischen Bereich. Ein Angesteller wurde nach einer vorausgegangenen hitzigen Diskussion von 3 Personen angegriffen und verletzt. Einer der Täter hat dem Angestellten anschliessend ein Glas durch das Gesicht gezogen, was zu einer krassen Verletzung führte. Daraufhin flüchteten besagte Personen nach draußen wobei sie noch einen weiteren Angestellten angerempelt haben. Da werden teilweise Gäste auch auf dem Parkplatz überfallen wo man ihnen die Uhren vom Arm entreißt und das nicht Nachts sondern am frühen Abend. Es gibt sicherlich noch mehr Beispiele und Vorfälle von denen niemand was mitbekommt. Da ist Geld oder Ticketklau ja fast schon harmlos, denn das hat es vorher auch schon gegeben. Aber Angriffe auf Personen ob Gäste oder Angestellte, ist ein ganz andere Dimension, die überhaupt nicht geht.
Wann wachen die Verantwortlichen endlich auf und reagieren ?
Es wird hier alles verharmlost und da fragt man sich echt wo wir eigentlich leben. Ich bezeichne mich „noch“ als Stammgast aber Anstand und Respekt gibt es hier nicht mehr. Das kommt auch nicht von ungefähr. Man hat diverses Publikum regelrecht angezogen. Ich vermeide es hier ein bestimmtes Wort dafür zu benutzen und will auch nicht alle über einen Kamm scheren, denn es gibt auch viele nette und freundliche Gäste. Man hat das Alles aber quasi heraufbeschworen und zugelassen, des Profits wegen. Wirtschaftlich gesehen, kann man da unterschiedlicher Meinung sein. Aber auf wessen Kosten und wo soll das noch hinführen ? Nicht nur Gäste fühlen sich unwohl auch immer mehr Angestellte sehen sich diversen Pöbeleien und Drohungen von einem bestimmten Publikum ausgesetzt. Gerade am Wochenende und spät abends ist es anscheinend ganz schlimm, so daß Angestellte wohl am liebsten nur Frühschicht machen würden.
Werte, Anstand und Respekt in der Merkur Spielbank Dortmund Hohensyburg
Was sich die Angestellten alles gefallen lassen und anhören müssen, geht einfach zu weit. Das hat es vorher nicht gegeben und ist somit ein gemachtes Problem, an der auch die Politik eine gewisse Mitverantwortung trägt. Ein weiteres Problem ist z.B die Kleiderordnung, die allerdings in der alleinigen Verantwortung des Betreibers liegt über die sich viele Gäste beschweren. Das manche Leute hier nicht noch im Schlafanzug reinkommen, ist alles. Da hat man meiner Meinung nach, eindeutig versagt. Es kann ja nicht sein, dass Angestellte in Anzug und Krawatte ihren Dienst verrichten müssen und die Gäste können im Jogginganzug, Muskelshirt, kurze Hose etc. rumlaufen und wie die letzten Penner aussehen. Gepflegte Freizeitkleidung ja aber nicht das was man hier zulässt. Das sollte man rigeros unterbinden, denn die Gäste werden sich anpassen und kommen deswegen ja nicht mehr ins Casino. Und diejenigen, die das nicht wollen, sollen halt wegbleiben. Die Hohensyburg ist keine Spielbank mehr wo Anstand und Respekt herrschen, sie verkommt immer mehr und ist mittlerweile zu einer besseren Spielhalle mutiert.
Es gibt zwar einen Sicherheitsdienst aber der fängt erst ab 19:00 an und kann natürlich auch nicht überall gleichzeitig sein. Die Sicherheit ist dort leider einfach nicht mehr ausreichend gewährleistet. Hier ist dringend Handlungsbedarf von den Verantwortlichen gefordert wenn das nicht noch weiter eskalieren soll. Einfach nur knallhart durchgreifen und keine Angst vor bestimmten Gruppen oder einzelnen Personen haben. Dann wird vielleicht auch die Merkur Spielbank Dortmund Hohensyburg wieder den Ruf erhalten, den sie früher einmal hatte.
Tut mir leid das ich so ein schlechtes Resumee ziehen muss, denn es war durchaus mal anders. Ich stehe da auch nicht allein mit dieser Meinung und hoffe einfach nur, dass die Verantwortlichen die Signale erkennen und wissen was zu tun ist.
Als „Stammkunde“ kenne ich die Spielbank Dortmund schon sehr viele Jahre. Ich habe ja auch schon mehrfach über meine Eindrücke der Spielbank-Hohensyburg berichtet. Früher war es eine Spielbank in die man gerne gegangen ist, was auch dazu geführt hat, das man zum Stammkunden wurde. Es war eine Spielbank, die auch ein besonderes Niveau darstellte. Das Klientel war ein anderes, von dem heute nicht mehr viel übrig ist. Bei der einstigen staatlichen Spielbank in NRW gab es sicherlich auch Defizite aber grundsätzlich hat es viel mehr Spaß gemacht.