Merkur Spielbank Hohensyburg – Katastrophale Zustände!

Merkur Spielbank
Merkur Spielbank
Quelle: Merkur Group

In der Merkur Spielbank Dortmund herrschen mittlerweile katastrophale Zustände. Es ist wirklich erschreckend was hier in letzter Zeit abgeht. Erst letzten Samstag kam es zu einem Zwischenfall im klasssischen Bereich. Ein Angesteller wurde nach einer vorausgegangenen hitzigen Diskussion von 3 Personen angegriffen und verletzt. Einer der Täter hat dem Angestellten anschliessend ein Glas durch das Gesicht gezogen, was zu einer krassen Verletzung führte. Daraufhin flüchteten besagte Personen nach draußen wobei sie noch einen weiteren Angestellten angerempelt haben. Da werden teilweise Gäste auch auf dem Parkplatz überfallen wo man ihnen die Uhren vom Arm entreißt und das nicht Nachts sondern am frühen Abend. Es gibt sicherlich noch mehr Beispiele und Vorfälle von denen niemand was mitbekommt. Da ist Geld oder Ticketklau ja fast schon harmlos, denn das hat es vorher auch schon gegeben. Aber Angriffe auf Personen ob Gäste oder Angestellte, ist ein ganz andere Dimension, die überhaupt nicht geht.

Wann wachen die Verantwortlichen endlich auf und reagieren ?

Es wird hier alles verharmlost und da fragt man sich echt wo wir eigentlich leben. Ich bezeichne mich „noch“ als Stammgast aber Anstand und Respekt gibt es hier nicht mehr. Das kommt auch nicht von ungefähr. Man hat diverses Publikum regelrecht angezogen. Ich vermeide es hier ein bestimmtes Wort dafür zu benutzen und will auch nicht alle über einen Kamm scheren, denn es gibt auch viele nette und freundliche Gäste. Man hat das Alles aber quasi heraufbeschworen und zugelassen, des Profits wegen. Wirtschaftlich gesehen, kann man da unterschiedlicher Meinung sein. Aber auf wessen Kosten und wo soll das noch hinführen ? Nicht nur Gäste fühlen sich unwohl auch immer mehr Angestellte sehen sich diversen Pöbeleien und Drohungen von einem bestimmten Publikum ausgesetzt. Gerade am Wochenende und spät abends ist es anscheinend ganz schlimm, so daß Angestellte wohl am liebsten nur Frühschicht machen würden. 

Werte, Anstand und Respekt in der Merkur Spielbank Dortmund Hohensyburg

Was sich die Angestellten alles gefallen lassen und anhören müssen, geht einfach zu weit. Das hat es vorher nicht gegeben und ist somit ein gemachtes Problem, an der auch die Politik eine gewisse Mitverantwortung trägt. Ein weiteres Problem ist z.B die Kleiderordnung, die allerdings in der alleinigen Verantwortung des Betreibers liegt über die sich viele Gäste beschweren. Das manche Leute hier nicht noch im Schlafanzug reinkommen, ist alles. Da hat man meiner Meinung nach, eindeutig versagt. Es kann ja nicht sein, dass Angestellte in Anzug und Krawatte ihren Dienst verrichten müssen und die Gäste können im Jogginganzug, Muskelshirt, kurze Hose etc. rumlaufen und wie die letzten Penner aussehen. Gepflegte Freizeitkleidung ja aber nicht das was man hier zulässt. Das sollte man rigeros unterbinden, denn die Gäste werden sich anpassen und kommen deswegen ja nicht mehr ins Casino. Und diejenigen, die das nicht wollen, sollen halt wegbleiben. Die Hohensyburg ist keine Spielbank mehr wo Anstand und Respekt herrschen, sie verkommt immer mehr und ist mittlerweile zu einer besseren Spielhalle mutiert.

Es gibt zwar einen Sicherheitsdienst aber der fängt erst ab 19:00 an und kann natürlich auch nicht überall gleichzeitig sein. Die Sicherheit ist dort leider einfach nicht mehr ausreichend gewährleistet. Hier ist dringend Handlungsbedarf von den Verantwortlichen gefordert wenn das nicht noch weiter eskalieren soll. Einfach nur knallhart durchgreifen und keine Angst vor bestimmten Gruppen oder einzelnen Personen haben. Dann wird vielleicht auch die Merkur Spielbank Dortmund Hohensyburg wieder den Ruf erhalten, den sie früher einmal hatte.

Tut mir leid das ich so ein schlechtes Resumee ziehen muss, denn es war durchaus mal anders. Ich stehe da auch nicht allein mit dieser Meinung und hoffe einfach nur, dass die Verantwortlichen die Signale erkennen und wissen was zu tun ist.

Eröffnung Westspiel Casino Dortmund

Westspiel Casino

 

Nachdem das Casino in Duisburg bereits eine Woche zuvor wieder Gäste begrüßen durfte, hat am Freitag auch das Westspiel Casino Dortmund eröffnet.

Wir haben erst überlegt an dem Wiedereröffnungstag nicht dorthin zu fahren, weil schon sehr früh am Nachmittag die Auslastung bei 100% lag.

Nach kurzer Überlegung sind wir aber dann doch am Abend nach einem Gastronomiebesuch, quasi auf gut Glück dorthin gefahren.

Es war klar das es zu Wartezeiten kommen würde und in der Tat mussten wir auch ca. 20 Minuten warten bis wir einchecken durften.

Aufgrund der monatelangen Pause kam es auch beim Check-in zu gewissen Wartezeiten.

Durch ein neues Eincheck-System und der Tatsache das ein neues Jahr ist müssen sich Stammgäste wieder erneut ausweisen und die Karten müssen gedruckt werden. 

Da muss man schon ein wenig Geduld mitbringen. Es ist jetzt auch nicht mehr so einfach mal eben zum Geldautomaten zu gehen.

Denn man muss aus und wieder einchecken. Also sollte man sich besser vorher mit ausreichend Barmittel versorgen.

Aber nicht nur das Eincheck-System, sondern auch das Kassensystem ist neu.

Jeder Gast muss jetzt an der Kasse seine Eintrittskarte vorzeigen und sei es nur um Geld zu wechseln.

Positiver Eröffnungstag im Westspiel Casino Dortmund-Hohensyburg

Es gibt wirklich ein paar neue Spielautomaten und ein paar Änderungen hier und da.

Durch die Situation bedingt ist im Prinzip nur jeder zweite Automat verfügbar, die teilweise mit Abtrennungen versehen sind.

Im Prinzip positiv zu bewerten aber die wichtigste Frage war natürlich auch ob es Getränke gibt.

Die Antwort ist Ja, im Gegensatz zu Duisburg, denn hier man man sich im Vorfeld Gedanken gemacht wie man das lösen kann.

Es ist zwar nicht sofort ersichtlich aber da wo man quasi zum rauchen hingehen muss befinden sich auch Getränkestände.

Allerdings muss man sich die Getränke selber holen und man darf sie anschließend auch mit reinnehmen.

Die Situation mit dem Getränken wird sich wohl in nächster Zeit wieder entspannen, wenn die Bars wieder geöffnet sein dürften.

Dieser Freitag war ein wirklich angenehmer Tag spät abends noch auf den wenigen Plätzen der Raucher-Terrassen zu sitzen und das ohne Maske.

Man hat alte Bekannte wieder getroffen mit denen man sich nach so langer Zeit austauschen konnte, das war echt ganz schön.

Auf das zocken mit Maske habe ich ehrlich gesagt keinen Bock, zumal die Geräte nahezu ausgelastet waren.

Wer jetzt Lust hat dahin zu fahren, sollte sich auf ein wenig Wartezeit einstellen, gerade am späten Nachmittag bzw. Abends.

Ein paar Stühle stehen jedenfalls bereit damit man sich auch mal setzen kann.

Alles in allem hat man sich sehr viel Mühe gegeben bis auf eine kleine Kritik die man anbringen muss.

Die Geräte werden nicht desinfiziert wie angegeben und wie ich bereits vermutet habe.

Das kann auch keiner leisten, denn dann müsste Personal vorhanden sein die das ständig kontrollieren.

Aber es stehen auch Mittel bereit um das eventuell selbst zu erledigen.

Das und das Wege Leitsystem das man einhalten sollte, sind die einzigen Kritikpunkte, die man hier anführen könnte, weil es ein bischen umständlich ist.